모든 A/S 신청은 Q&A 게시판에 문의 주시길 바랍니다. A/S 보증기간은 구매일로부터 6개월이며 본사로 제품과 함께 보증서 카드를 함께 보내주시면 판별 후 무상수리로 진행해드립니다. (A/S 왕복택배비 고객부담)
- 반지 사이즈 미스의 경우, 사이즈 수선은 1회 한해 1호수만 가능하며 디자인에 따라 수선이 불가할 수도 있습니다. 스톤이 있는 제품은 수선으로 인해 스톤이 파손되거나 빠질 수 있으므로 스톤 세팅비가 발생할 수도 있습니다. 도금 제품의 경우 도금비가 발생합니다.
- 진주, 스톤, 부자재 등의 분실 시 비용이 발생할 수 있으며 제품 디자인 및 재료 재고에 따라 A/S가 불가할 수도 있습니다.
- 반지 사이즈 미스의 경우, 사이즈 수선은 1회 한해 1호수만 가능하며 디자인에 따라 수선이 불가할 수도 있습니다. 스톤이 있는 제품은 수선으로 인해 스톤이 파손되거나 빠질 수 있으므로 스톤 세팅비가 발생할 수도 있습니다. 도금 제품의 경우 도금비가 발생합니다.
- 진주, 스톤, 부자재 등의 분실 시 비용이 발생할 수 있으며 제품 디자인 및 재료 재고에 따라 A/S가 불가할 수도 있습니다.